FAQ

Qu'est-ce qu'un cimetière écoforestier ?
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Un cimetière éco-forestier est un espace funéraire qui privilégie une approche écologique et durable. Ce type de cimetière permet d’inhumer (d'enraciner) les défunts en pleine nature sous un nouvel arbre, sans monuments en pierre ni cercueils conventionnels, afin de respecter l’environnement, créer une nouvelle forêt, créer une biodiversité pour lutter aux changements climatiques, de préserver l’aspect naturel du lieu sans aucun contaminant dans le sol et pour offrir aux familles, amis(es) et successeurs un espace commémoratif serein, vivant pour que la vie continue autrement.

Puis-je venir marcher dans la forêt?
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Notre cimetière écoforestier est actuellement ouvert sur rendez-vous uniquement avec l'un de nos conseillers aux familles. Ce lieu est protégé et accessible aux familles, amis(es) ayant une concession ici ou désirant se recueillir au pied l'arbre d'un être cher.

Combien de dispersions puis-je mettre au pied de mon arbre?
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Selon l’option choisie, le nombre de dispersions peut varier. Pour l’arbre commémoratif et partagé, une seule dispersion est autorisée par concession. Pour les concessions familiales, il est permis jusqu’à huit inhumations.

Puis-je y mettre une urne écologique sous terre ?
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Oui, les urnes écologie de Forêt de la Seconde Vie sont accepté. Si vous avez une urne écologique et souhaitez la mettre en terre, vous devez fournir à votre conseiller les caractéristiques de l'urne. La Forêt de la Seconde Vie se réserve le droit de refuser l'urne si elle ne respecte pas les critères internes. Veuillez-vous informer auprès de l’un de nos conseillers pour plus de détails.

Est-ce que j'ai besoin d'acheter une urne pour la mise en terre?
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Non, nous privilégions la mise en terre naturelle suivant notre proposition d'un rituel d'enracinement accompagné de gestes symboliques et significatifs inspirant tant de nos clients. Advenant que vous souhaitez que les cendres demeurent dans un contenant, il sera possible pour autant que l'urne soit 100% biodégradable et traçable. Il est à noter que nous offrons des urnes correspondant à ses critères, veuillez en discuter avec votre conseiller aux familles.

Avons-nous une garantie sur l’arbre ?
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Il est offert en option la possibilité de prendre une garantie de 5 ans suivant la plantation d'un arbre sur votre concession. Advenant la mort d'un arbre, nous offrons plusieurs options au responsable de la concession dépendamment du statut et de l'évolution de l'arbre dans sa zone forestière. Il est important de noter qu’un arbre mort constitue un apport significatif à la biodiversité. Il joue un rôle crucial dans l’écosystème en abritant des oiseaux, des insectes, des champignons et des plantes. Il s’agit d’une seconde vie que la nature nous offre.

Puis-je trouver mon lot sans l’application ?
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Pour trouver l’emplacement du lot, nous vous recommandons de vous référer à l’un de nos conseillers qui se fera un plaisir de vous aider et de vous accompagner. Une tablette électronique est également mise à votre disposition à cet effet.

Est-ce que le coffre doit obligatoirement être public ?
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À la base, tous les coffres sont publics, vous avez aussi l'option, moyennant un frais, de le rendre privé octroyant l'accès aux gens sélectionnés.

Y a-t-il des frais d’entretien pour les emplacements dans le cimetière ?
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Oui, les frais dépendent du service et de la concession choisi. Les frais d’entretien serviront à contrôler la végétation, afin de permettre l’accès aux lieux de commémoration et d’assurer la pérennité ainsi que la beauté du site. De plus, une partie de la somme est allouée au maintien du support informatique, aux mises à jour et à l’entretien du nuage numérique. Actuellement, la mensualité varient de 0$ à 10$/mois facturable aux 2 ans et cette somme est gelée pour le premier 10 ans. Veuillez questionner l'un de nos conseillers pour plus de détails.

Qu’arrive-t-il si l’on cesse de payer les frais mensuels ?
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Tout défaut de paiement des frais, pour une période de 60 jours, entraînera la désactivation de l’accès au nuage commémoratif ainsi que votre droit à l'inhumation des cendres, et ce sans autre avis ni délai. Afin que le nuage commémoratif et votre droit à l'inhumation des cendres soient réactivés, les paiements en souffrance devront être acquittés.

Quelles sont les modalités de paiement ?
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Nous acceptons les paiements par carte de crédit, carte de débit et par transfert bancaire. À l'exception des contrats de préarrangement, les modes de paiement acceptés sont la carte de débit et le transfert bancaire.

Est-ce que la méthode d'aquamation est acceptée dans votre cimetière ?
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Sur notre site, deux méthodes respectueuses et reconnues sont acceptées : l'aquamation et la crémation.

Qu'est-ce que l'aquamation
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L'aquamation, ou hydrolyse alcaline, est une méthode de disposition des corps qui utilise l'eau, la chaleur et un alcalin (généralement de la potasse ou de la soude caustique) pour décomposer les tissus organiques. Ce processus est présenté comme une alternative écologique à la crémation traditionnelle, car il consomme moins d'énergie et n'émet pas de polluants atmosphériques. Après l'aquamation, seules les os restent, qui sont ensuite réduits en poudre, similaire aux cendres après une crémation, et rendus à la famille.

Pouvez-vous couper l'arbre sur ma concession funéraire ?
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Non, aucune coupe d’arbre n’est autorisée sur le terrain. Lors de l’achat du lot, une servitude de protection environnementale est enregistrée. Cependant, dans certains cas, nous devons faire des interventions sur les arbres pour assurer leur croissance.

Est-ce que le coffre peut regrouper les informations de plusieurs membres d’une famille ?
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Cela dépend du forfait que vous avez choisi. Nous vous proposons de vous référer à un conseiller aux familles.

Est-ce que j’ai accès au nuage à partir de chez moi ?
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Non, pour avoir accès au coffre virtuel, vous devez être près de l’arbre sur le site.

Puis-je choisir l’emplacement de mon lot ?
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Oui, en suivant la séquence de reboisement en cours par zone forestière et en prenant en considération la croissance des espèces d’arbres jusqu’à leur canopée projetée. Nous vous recommandons de vous informer auprès de l’un de nos conseillers pour plus d’informations.

Devons-nous renouveler notre lot ?
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Non: le lot que vous avez acquis dans notre cimetière éco-forestier est payé à perpétuité.